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Comment réserver un tour

Pour confirmer votre tour et commencer cette expérience unique, vous devez donc verser des arrhes via un versement sur notre compte bancaire pour les personnes vivant dans la zone euro ou par paiement Paypal (+ frais de transaction Paypal 4 %) en utilisant le courrier électronique à l’adresse suivante : payment@hctp.net A réception, HCTP prendra en compte votre réservation en envoyant un email de confirmation. En confirmant votre réservation et en nous versant un acompte pour votre visite, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes et conditions décrits sur cette page.

Le solde des frais pour votre visite sera à régler à la fin du tour. Celui-ci ne pourra uniquement être payé qu’en euro, espèces ou Travelers chèques.

Annulation

Si vous décidez d'annuler votre voyage 30 jours ou moins avant la date programmée de votre tour, votre acompte  ne vous sera pas remboursé, mais nous pouvons aussi vous proposer de changer les dates afin de répondre à vos souhaits en rapport à votre visite initiale.

Il est toujours possible que je puisse être malade le jour de la visite. Malheureusement dans cette situation, il n'y a pas beaucoup d’autres choix. Ne pouvant donc assurer le tour si je suis malade et à des périodes très chargées de l'année, il n'y a aucune garantie que je puisse être en mesure de vous trouver un remplaçant pour vous guider. Si je dois donc annuler, le versement intégral de votre acompte vous sera remboursé.


Un autre aspect, au cours de la saison hivernale et en raison du mauvais temps (neige, glace, tempête), je pourrais être amenée à devoir annuler le tour. Bien entendu, vous seriez également entièrement remboursé.


Assurance

Pour votre protection et la nôtre, il est fortement recommandé que vous et tous les membres de votre groupe, dès le départ de votre voyage, soyez couvert par une assurance qui s'engage à vous indemniser à l'égard du risque normal d’un voyage, y compris les risques couvrant des blessures, la maladie voir le décès. Votre police devrait au moins couvrir le coût des soins médicaux d'urgence, rapatriement, perte de bagages, la compensation pour le retard du voyage et les frais d'annulation.


HCTP est assuré dans le respect du droit français.


Accès handicapés

Pour tout besoin spécial, y compris toute incapacité, HCTP sera prêt à accepter votre réservation, dans la mesure où nous pouvons vous accueillir dans notre véhicule. Tout handicap ou des besoins particuliers devront nous être notifiés par écrit au moment de la réservation. Vous devez également être conscient que même si plusieurs sites peuvent être accessibles aux fauteuils roulants, la plupart d'entre eux ne le sont pas ou difficilement aux personnes à mobilités réduites.


Adresse :


6 Rue Laugée

02420 Nauroy

France



Tél.: +33 (0)667 754 711


Email: info@hctp.net


Siret: 80215742000026

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